Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez Miniroo, nous souhaitons rendre la livraison aussi simple que possible.
Livraison gratuite
La livraison standard est gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d’achat, pour les destinations éligibles proposées lors de la commande.
Préparation et expédition
Après validation de votre commande, celle-ci est préparée puis remise au transporteur.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi lorsqu’elles sont disponibles.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon le produit et la destination. L’estimation applicable est indiquée lors de votre commande.
Des retards exceptionnels peuvent survenir en raison du transporteur ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Plusieurs colis
Une commande contenant plusieurs articles peut exceptionnellement être expédiée en plusieurs colis. Vous ne serez pas facturé de frais de livraison standard supplémentaires dans ce cas.
Adresse de livraison
Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande.
Si vous constatez une erreur après votre achat, contactez-nous rapidement à contact@miniroo.fr. Nous tenterons de modifier l’adresse avant l’expédition lorsque cela est encore possible.
Suivi et problèmes de livraison
Si votre colis semble anormalement retardé ou si vous rencontrez un problème avec la livraison, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande.
Miniroo
contact@miniroo.fr